Lansering av ny diabetesprosedyre – samarbeid for bedre behandling av eldre

Etter ti år var det behov for å revidere den nasjonale fagprosedyren for diabetesbehandling i eldreomsorgen. På oppdrag fra Helsedirektoratet utviklet Aldring og helse, i samarbeid med Diabetesforbundet, en ny prosedyre. Headspin ble engasjert for å bidra til utvikling av prosedyren, et e-læringskurs, en helhetlig kommunikasjonsstrategi og tilhørende støttemateriell. Målet var å gjøre innholdet lett tilgjengelig, forståelig og praktisk anvendelig i helsepersonells arbeidshverdag.

Løsningen: Fra kunnskap til praksis – en helhetlig tilnærming

Utvikling av fagprosedyren
I tett samarbeid med Aldring og helse og Diabetesforbundet utarbeidet vi en brukervennlig og oppdatert fagprosedyre, basert på deres faglige innhold. Prosedyren ble lansert i 2024 og gir helsepersonell tydelige rammer for praktisk anvendelse.

E-læring som styrker kompetansen
For å støtte implementeringen bisto vi med å utvikle et gratis e-læringskurs, i samarbeid med oppdragsgiver som leverte det faglige innholdet. Kurset består av seks leksjoner og tre praktiske caser. Det gir helsepersonell en fleksibel og effektiv måte å tilegne seg kunnskapen på, og styrker forståelsen av prosedyren.

Målrettet kommunikasjonsstrategi
Vi utviklet en kommunikasjonsstrategi med mål om bred spredning og god forankring av både prosedyren og e-læringen. Strategien inkluderte:

Digital annonsering i to faser:
• Ved lansering av prosedyren og temaheftet for å drive nedlastinger
• Ved lansering av e-læringen for å rekruttere deltakere

Støttemateriell: Brosjyrer, plakater og innhold til sosiale medier.

To animasjonsfilmer:
• En faglig explainerfilm (3 min) som forklarer prosedyren
• En motiverende film (30–60 sek) som engasjerer helsepersonell

En 40-siders implementeringsveileder, tilpasset både digital og fysisk distribusjon.

Gjennom en samlet løsning fikk helsepersonell ikke bare tilgang til faglig oppdatert innhold, men også konkrete verktøy for å ta det i bruk i praksis.

Resultater: Bred rekkevidde, høyt engasjement og effektiv ressursbruk

Prosedyren har nådd en stor andel av helsepersonell gjennom omfattende digital synlighet – nær én million eksponeringer. Dette har skapt høy bevissthet og stor trafikk til faginnholdet.

Kampanjen traff godt – den ga høy klikkrate og lav kostnad per klikk sammenlignet med lignende tiltak. Aldring og helse rapporterer svært gode nedlastingstall og mange positive tilbakemeldinger – produktene oppleves som enkle å forstå og bruke I praksis.

E-læringskurset har også fått god mottakelse. Deltakere melder om økt trygghet og bedre forståelse for hvordan behandlingen kan tilpasses den enkelte pasient.

Andre jobber